必要書類について
- Q.買取の際に必要な物は何がありますか？
- A.お売りいただく際には、お客様の「本人確認書類（身分証明書）」のご提示が必要になります。
※古物営業法により公的書類による本人確認が義務付けられています。
- Q.配送日時の指定はできますか？
- A.以下の書類をご利用いただけます：
• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート
• 在留カード
※現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効。
買取条件について
- Q.身分証明書が何もありませんが買取出来ますか？
- A.古物営業法により買取・取引時に相手の身分確認の義務が法律で定められています。
そのため身分確認が出来なければ買取を行うことは出来ません。
- Q.法人での買取は可能ですか？
- A.買取可能でございます。
下記書類をご用意お願いします：
• 登記事項証明書 or 印鑑登録証明書
• ご担当者様の身分証明書
- Q.未成年ですが買取は可能ですか？
- A.当店では20歳未満のお客様からの買取はお断りしております。
店舗・配送について
- Q.店頭買取希望ですが来店する前に予約は必要ですか？
- A.基本的には予約が必要ですが、ご予約が無くても買取は可能です。
店頭までお持ち込み頂けましたら専門スタッフがその場で査定させていただきます。
- Q.商品を買取してもらいたいのですが近くに店舗がありません。
- A.遠方の方には郵送買取を行っております。サイトよりお申し込みください。
- Q.郵送する際の配送料金はおいくらですか？
- A.ご郵送の際には「元払い」にてお願いしております。
支払いについて
- Q.家族の銀行口座でも振込可能でしょうか？
- A.ご本人様口座のみへの振込となります。
条件：お申込者・商品発送元・本人確認書類・お振込み口座のすべての名義が一致している場合のみ買取可能です。
※住所も同じく申込書・商品発送元・身分証のご住所が一致しない場合は買取が行えません。
- Q.送金手数料はおいくらでしょうか？
- A.口座振り込み：
当社負担（買取金額1万円未満の場合は300円）
現金書留：買取金額50万円ごとに手数料2000円
- Q.送金予定日はいつですか？
- A.問題がなければ査定後、３営業日以内にお振込をさせて頂いております。（土・日・祝を除く）
※混雑時はさらにお時間をいただくことがございます。
※順番に入金しておりますので先に入金等は出来かねますのでご了承ください。
